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教育[ jiào yù]█公司█公司█一級市場█品類 [复制链接]
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匿名  发表于 2020-09-30

教育[ jiào yù]█公司█公司█一級市場█品類

图片来源@视觉中国[zhōng guó]

文丨在线edu指南汇(ID:zaixianEdu2020),作者丨何沛宽

文丨在线edu指南汇(ID:zaixianEdu2020),作者丨何沛宽

2012年,美国西海岸的硅谷,█频频█传来在线教育[education]公司数千万美金融资。国内一级市场和创业者们,加速将注意[zhù yì]力转向█在线教育[education]█。

2013、2014年,投资机构领投数个国内在线教育[education]公司,融资额不次于热闹的硅谷。在线教育[education]█风光一时无两█,资本视角来看,也进入集中被关注的赛道█元年█。

然而[however]教育[education]行业产品[chǎn pǐn]服务[fú wù]的品质,需要耐心打磨与长周期沉淀。粗糙的线下产品[chǎn pǐn]搬运线上、缺乏教育[education]基础的互联网创业者,第一次[yī cì]探索的结果是在线教育[education]█赛道性‘滑落,不乏当时的明星[míng xīng]公司█跌落神坛█。█快烧钱、流量型、大亏损█的█畸形模式█失去资本青睐。2017年赛道进入█调整期█。

随着[Along with]接受[jiē shòu]线上教育[education]的90、00后互联网原住民增加,从以往重模式的课程品类服务[fú wù],到更轻学习形态的app工具公司崛起。这批app工具产品[chǎn pǐn]模式的公司,积累了大量的学生[xué sheng]用户,但█苦于█没有跑通的变现方式。直到2018、2019年,是线上学习班级模式的探索:在学生[xué sheng]线上学习效率,与收入规模之间找到最佳平衡点。学科在线教育[education]和更轻模式的app工具公司,殊途同归地,走到相似的盈利模型方向。

至今,国内在线教育[education]头部公司,已经[yǐ jing]形成[caused][formed]越来越清晰的课程品类、产品[chǎn pǐn](软件app、硬件)工具模式、班级形态等。今天我们[wǒ men]就来复盘这7年在线教育[education]的探索历程。知历史[lì shǐ],推演当下局势,助力更从容探索下一个未来。

以下,希望[hope]对一线从业者有所启发:

1、重服务[fú wù]:知识、学科品类的线上探索

2、轻模式:学习app工具,与规模化用户的达成

3、█最佳变现█模式的殊途同归:在线辅导,班级形态与收入规模的平衡

4、产品[chǎn pǐn]稳定阶段:业务[yè wù]扩张,与有效[yǒu xiào]流量█竞争白热化█

5、下一代:1)增长点,2)智能交付与大众化市场,3)新兴学科品类的探索

1 需求的探索:线下品类线上化

市场出现[chū xiàn]线下教育[education]培训[péi xùn]公司,是因为人们[rén men]对某类知识、学科有学习与培训[péi xùn]需求。

对应的,最开始[kāi shǐ]的█在线█教育[education]探索是:线下课程品类线上化。

市场需要哪些知识、学科?

从资本投入来看,亮眼的品类在:语言教育[education]职业[zhí yè]技能教育[education]

13、14年,以█菲律宾外教█为师资提供线上英语教学的51Talk,获得头部资本的5500万美元[měi yuán]融资。2015年█获投2亿美元[měi yuán]的█在线成人英语学习平台TutorABC。同期,职业[zhí yè]技能公司陆续获投,会计财务职业[zhí yè]品类公司正保远程融资过亿美元[měi yuán],█一时惊动业界█。建筑、学历类在线教育[education]公司学尔森融资█超1亿元█,职业[zhí yè]技能与考研公司万学教育[education]获投█数千万美元[měi yuán]█。

从市场数据来看,以职业[zhí yè]教育[education]为例,作为期间最亮眼的细分领域与教育[education]品类,国内职业[zhí yè]教育[education]培训[péi xùn],是市场规模最大[largest]教育[education]细分领域,达233亿元(中国[zhōng guó]证券报)。

在当时,为什么首先是语言、职业[zhí yè]技能教育[education]最受关注的?

语言培训[péi xùn],在6、7年前的国内市场环境,外企、出国留学依然是职场人与大学生[xué sheng]重要[important]的选择。而这些[zhè xie]选择需要语言基础,因此[therefore]当时线上语言学习,用户仍有强付费动力。

与语言教育[education]目标受众阶段相似,职场技能品类,无论是会计、建筑还是其他[qí tā]职业[zhí yè]技能,受众以成年人为主。与少儿、小初高学生[xué sheng]对比,成人有更强的学习动机,能够适应并投入到线上学习环境,并且能够具备自主消费力。

事实上,这两大品类在更早之前,有线下大公司提供服务[fú wù],比如语言教学,当时仍以出国留学语培为主的新东方,职业[zhí yè]技能有当时赴美上市[shàng shì]融资上亿美元[měi yuán]的IT技能培训[péi xùn]公司达内。13、14年对应品类的线上教育[education]公司,也因此[therefore]得益于线下公司的消费者认知、付费习惯培养。

再后来,市场往更细分的人群,进行学科品类扩展。包括[included]面向k12人群的语数英、素质教育[education],还有面向少儿阶段思维、阅读的在线学习。

2 app工具、学习平台的探索:轻模式,实现学习用户规模化

语言、职业[zhí yè]技能以及其他[qí tā]学科的教学,是重服务[fú wù]、内容的在线教育[education]模式。在线教育[education]赛道,下一阶段探索集中在:更轻模式的学习工具、社区平台。

这里所指的█轻模式█,包含两种特征,1)对于用户而言是低门槛,比如免费模式 2)对于在线教育[education]公司,区别于重服务[fú wù]的课程教学,人工服务[fú wù]度[ dù]低,主要[main]依赖app、平台实现用户交互。

工具、社区形态的轻模式产品[chǎn pǐn],推动了在线教育[education]多元化的用户市场:从成人学习市场,到k12人群(包括[included]考试型学科教学、素质教育[education])。

在K12人群,2015年从百度[ dù]独立出来的作业帮,它的起家业务[yè wù]是拍照搜题,2016年获得6000万美元[měi yuán]融资。一起[yī qǐ]作业网,以学生[xué sheng]作业系统起家,2015年融资1亿美元[měi yuán]。从公考与职业[zhí yè]培训[péi xùn]领域的学习社区█粉笔网█,到k12领域的题库█猿题库█与█小猿搜题█,猿辅导2015年获6000万美元[měi yuán]融资。还有素质教育[education]方向的少儿英语,有2016年以1对1北美外教在线教学模式,█进入第一梯队,融资1亿美元[měi yuán]█的VIPKID。

在大学生[xué sheng]与职场人学习,外语学习社区起家的沪江网,2016获得█10亿元D轮█融资,沪江为大学生[xué sheng]和职场人提供平台,学习语言课程。提供名校课程的MOOC平台,学堂在线2015年融资1500万美元[měi yuán]。英语智能学习app,英语流利说,2017年获5000万美元[měi yuán]融资。在亲子母婴人群,宝宝树育儿知识社区,2015年获3亿美元[měi yuán]投资。

此外还有互联网大公司的落地。互联网大公司当时的在线教育[education]业务[yè wù],至今要么是上面已提及的█亮眼案例█(比如百度[ dù]独立出来的作业帮)以及仍在大公司体系[tǐ xì]内的腾讯课堂,其他[qí tā]大多已经[yǐ jing]█折戟█、团队解散。

学习app、社区起家的在线教育[education]公司,用█电商与文娱等互联网产品[chǎn pǐn]█的模式,相对低成本[chéng běn],获得大量用户基础。这些[zhè xie]用户,支撑起它们后来重要[important]的盈利模式。如此大量的用户学生[xué sheng]基数,在中间一段时间,█受到质疑█——公司亏损经营、到底如何[rú hé]做变现产品[chǎn pǐn]

应对这个疑问,学习app、社区型公司,很快找到新的答案:在线课程辅导。

赛道的探索,在新变现模式基础上,转移到下一问题[wèn tí]:在线辅导,什么模式能够保证与线下相近的学习效果,因而获得家长、学生[xué sheng]的选择。同时企业[qǐ yè]有最优的收入模型?

3 班级形式[form]的探索:学生[xué sheng]学习效率,与企业[qǐ yè]收入模型的平衡

照搬线下模式,学习体验无法[to be]与线下█媲美█。要获得更多用户选择,需要通过测试、选择相对最优的教学形态,比如:怎样的班级形式[form],能让学生[xué sheng]获得较高的学习效率。同时又保证企业[qǐ yè]有相对最优的█收入结果█。

以目前能支撑起稳定收入模型的班级形式[form]主要[main]有三种。它们的差异在两个维度[ dù]学生[xué sheng]人数与分级的设定,以及师资配备。

1对1模式

它是班级形式[form]█最高配█,█高配█是指:成本[chéng běn]服务[fú wù]单价高;相对而言,辅导针对性强(个性化)。采用并跑通1对1班级形式[form]的,有k12的掌门1对,它2017年获得1.2亿美元[měi yuán]融资。少儿英语的vipkid,以2018年融资5亿美元[měi yuán]为标志,一跃成为[chéng wéi]█最受关注█的在线教育[education]公司之一。

1对1模式的跑通,它验证了线上█高客单价教学、个性化指导█的市场存在,消费者(家长与学生[xué sheng])愿意为之付费。

小班模式

它的优势,是平衡了大班模式下,老师[lǎo shī]难以照顾过多学生[xué sheng],1对1模式高成本[chéng běn]教学两者的问题[wèn tí]

从场景来看,小班可以[can]分两种,一种[yī zhǒng]是区别于50、60人以上的大班,以中间数量比如20、30人为标准。

这个标准是发达国家线下教学最通用的班级模式。比如美国、法国、奥地利、等国家,初中班级平均[píng jūn]人数在20~25人左右,这个人数范围也是他们对小班人数的定义。与中国[zhōng guó]近邻的东亚、东南亚发达国家日本[rì běn]新加坡[Singapore]初中班级平均[píng jūn]人数在30~35人左右。

在国内线下线上教育[education],小班的定义,更多指向了比如1对2、1对4、1对8等等,相对更低人数的班级形态。线下小班有新东方、好未来等教育[education]公司的实践。k12线上小班目前的发展,与下文将提到的大班模式相比,有待进一步探索。

小班模式,另一个值得关注的落地,是面向少儿(3~8岁)用户的英语在线教育[education]。比如融资过千万美元[měi yuán]的少儿英语服务[fú wù]商:魔力耳朵、兰迪少儿英语的小班教学。

大班模式

大班模式,在线教育[education]不仅[bù jǐn]是指50、60人的班级规模,在近两年的发展下,大班课程甚至扩展到数百人、上千人的学生[xué sheng]规模。也正是这种可规模化扩展的能力,2019、2020年,数家头部k12在线教育[education]█增长狂奔█、加速进入盈利状态。

大班模式的经济[jīng jì]模型,理论上是最优的。因为同一门课一个老师[lǎo shī]讲课,大量学生[xué sheng]付费,比起1对1、小班,有更大的收入来源。但作为学习服务[fú wù]产品[chǎn pǐn],一开始[kāi shǐ],它的局限在于,无法[to be]兼顾所有[suǒ yǒu]学习的个性化学习。因此[therefore]教育[education]公司,正在往█双师█模式发展,大量增加█辅导老师[lǎo shī]█的角色,在获得最大[largest]收入的同时给予学生[xué sheng]个性化指导以及学习效果跟进。与今年█最亮眼█的二级市场在线教育[education]公司,跟谁学为例,它去年末6000多人的公司人才[rén cái]中,超过一半都是[All are]辅导老师[lǎo shī]

4 当下的规模化扩张:如何[rú hé]最大[largest]化利用流量与渠道

学科品类、学习app与班级形式[form],在当下的格局逐渐清晰。而且[but],头部在线教育[education]公司,█殊途同归地█用相似的产品[chǎn pǐn]模式,█争夺█同一目标用户(k12为主)。为了得到最大[largest]化市场份额,它们现阶段最重要[important]的是任务是:用户规模化扩展,流量转化最大[largest]化。

比如最受关注的k12品类,从去年至今,一年多时间,█每家公司都在用力投放█,头部在线教育[education]公司不乏预算[yù suàn]数亿元。结果是,消费者在短视频和直播平台(eg 抖音、快手、B站、淘宝[TaoBao]、视频号),以及线下公交、楼宇媒介,█频繁遇到某家教育[education]产品[chǎn pǐn]的广告█。今年█启蒙教育[education]█的█新战场█,互联网巨头更是█准备[zhǔn bèi]十亿元█以上█应战█。

与在线教育[education]公司█用力投放█对应,是选择线上学习、辅导补课的学生[xué sheng]█骤增█。以头部公司增长数据为例,二级市场的跟谁学、有道,最新季报显示,在线教育[education]相关的付费用户同比新增在数倍,营收体量亦然。

5 最后:下一步在探索是什么

在线教育[education]的探索,从重服务[fú wù]的学习教学,到轻模式的工具与社区,█殊途同归█,在盈利模式上到达了一个交汇点:在线教学辅导。而为了实现相对高效率的学习效果,在线教育[education]公司在实践不同的班级形式[form]与模式,并参与到下一轮的█规模化扩展█的竞技场。这是以头部公司落地来看,在线教育[education]7年来的探索主线。

其中,以学科品类,或者学习工具/社区起家的开拓者、参与者,成长为赛道不可忽视的一部分:k12、职场学习均有10亿美元[měi yuán]乃至百亿美金公司 。

这也引出了行业新的疑问:█在线教育[education]看似头部格局相对稳定,是否还有继续探索的市场机会[offer]█?

我们[wǒ men]的答案是肯定的。我们[wǒ men]看到一些[yī xiē]关键因素,在推动在线教育[education]市场的增长,与尚可优化的交付模式。

1)增长来自两方面,一是原本能够消费相对高客单价的线下用户,选择线上的教培产品[chǎn pǐn]。这是线上教育[education]对线下越来越大比例的存量替代。二是在线教育[education]通过产品[chǎn pǐn]的优化,降低了学生[xué sheng]的到达成本[chéng běn](地理位置[wèi zhi])、以及学习产品[chǎn pǐn]成本[chéng běn](eg 大班课模式,将线下平均[píng jūn]近百元的1小时课程,降低至50元以下)。

2)可待优化的交付模式,是指在当下,学生[xué sheng]对主讲教师及助教两个角色仍然█相对依赖█。

下一段,是探索用█智能助教█等角色,取代部分人工服务[fú wù]。它将成为[chéng wéi]更多学科的交付组成:除了已有所探索的大学生[xué sheng]与成人语言学习(eg 流利说),还有少儿阅读、编程,k12学科等相对可标准分级的学科。

通过█智能助手█等轻人工的交付模式,能降低成本[chéng běn],在保证相对优质教学产品[chǎn pǐn]的同时,提供更低单价门槛的学习产品[chǎn pǐn]。越来越多用户,能够消费线上对应的教培产品[chǎn pǐn],这将可能[would]推动█在线学习产品[chǎn pǐn]大众化█。

除了原有品类的市场增长与交付模式优化。同样重要[important]的还有█新学科品类█的探索。比如此前就提到的经济[jīng jì]转型,面向职场人的新职业[zhí yè]品类,还有上面提到面向少儿早教阶段的:素质与启蒙学习。

* 本文以ToC的在线教育[education]为主,对ToB方向之后会再展开。

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█最██乱██烹██马██贲██分██光██喉██当代██真██辣味██彰██句██鸠██樊██戈██狸猫█

1.这是电梯一个暴发户到城里住宾馆。办完住房手续,服务员把他带到一个屋子里,刚进门,他就大吼:“你们把我当傻子吗?你们这里最贵的单间难道就像碗柜一般大,里面除了张椅子什么也没有?”服务员说:“先生请进,这是电梯!”
2.遇到不理解的问,遇到不确定的想法,最好马上记录下来。不一定非要急着获得答案——马上获得解答往往是不可能的。——李笑来
3.我允许你走进我的世间,但不允许你在我世间走来走去。
4.人没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。
5.幸福就是牵着一双想牵的手,一起走过繁华喧嚣,一起守候寂寞孤独;就是陪着一个想陪的人,高兴时一起笑,伤悲时一起哭;就是拥有一颗想拥有的心,重复无聊的日子不乏味,做着相同的事情不枯燥。只要心中有爱,我们就会幸福,幸福就在当初的承诺中,就在今后的梦想里,就在你身边。
6.全世界的母亲是多么的相像!她们的心始终一样,每一个母亲都有一颗极为纯真的赤子之心。——惠特曼
7.与人善言,暖于布帛;伤人之言,深于矛戟。——《荀子·荣辱》
8.夏季养生顾问提醒您:晨练不要过早,以免影响睡眠;运动不要过强,以免影响消耗;喝水不要太冰,以免影响肠胃;饮食不要太腻,以免影响消化;压力不要太大,以免影响情绪。总而言之一句话,希望你一切都好!
9.一份情,放在心底沉甸甸;一份意,印落脑海深无边;一份思,汹涌澎湃拍海岸;一份念,千叮万嘱求平安;一份誓,海枯石烂心不变;爱人,祝你一生平安幸福!
10.法佬说:今天是端午节,我请你们吃粽子,人肉馅儿的,来人呐,上木乃伊…
11.语言这东西,在表达爱意时是那么的无力,可在表达伤害时却是那么锋利。

█最██乱██烹██马██贲██分██光██喉██当代██真██辣味██彰██句██鸠██樊██戈██狸猫█
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